Garantía

Todos nuestros artículos gozan de garantías oficiales con servicio técnico en España y por un periodo de 24 meses. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso.

Para hacer uso de tu garantía contacte con nosotros a través del correo electrónico info@joyeríapacoruiz.com o por teléfono al 952 226 651, y le informaremos sobre cómo enviárnoslo para que gestionemos la garantía o le facilitaremos los servicios técnicos oficiales más cercanos a su localidad.

Certificado de garantía

Todos los productos y servicios de Joyería Paco Ruiz son de alta calidad.

El oro utilizado para la fabricación de las piezas es de primera ley de 750 milésimas (18 quilates), la plata de primera ley de 925 milésimas, el platino de primera ley 950 milésimas. Cada una de nuestras joyas viene acompañada con nuestro propio certificado de garantía y se envían con su embalaje adecuado para que estén bien protegidas.

En el caso de los relojes, las condiciones de la garantía serán las prestadas por la marca correspondiente.

Certificado de diamantes

Todos los diamantes de 0,30 quilates o más vienen clasificados según el Instituto Geológico Americano (GIA) y el Consejo Superior de Diamantes de Amberes (HRD). Joyería Paco Ruiz garantiza la normativa legal internacional de procedencia y de respeto al medio ambiente.

Así pues, todos los productos adquiridos por el cliente mediante el procedimiento de compra establecido en el sitio web cuentan con la garantía legal propia de los bienes al consumo.